/** * ========================================================================== * DỮ LIỆU TÀI LIỆU PDF & VIDEO HƯỚNG DẪN TVSI * ========================================================================== * Danh sách tài liệu PDF và Video Clip hướng dẫn chính thức từ TVSI * - File PDF trong thư mục: ./pdf/ * - File Video trong thư mục: ./video/ */ const TVSI_DATA = { // Danh sách 7 tài liệu PDF hướng dẫn pdfList: [ { id: 'pdf-01', title: '1. Hướng dẫn Khách hàng SCB tải và cài đặt App TVSI Mobile', fileName: 'TVSI_Hướng dẫn KH SCB tải app.pdf', fileUrl: '/Assets/help/pdf/TVSI_Hướng dẫn KH SCB tải app.pdf', fileSize: '753 KB', pageCount: 6, category: 'Cài đặt ứng dụng', description: 'Hướng dẫn chi tiết các bước tải ứng dụng TVSI Mobile từ App Store hoặc Google Play, cấp quyền và chuẩn bị tài khoản giao dịch.', steps: [ 'Bước 1: Mở App Store (trên iOS/iPhone) hoặc Google Play Store (trên Android), nhập từ khóa tìm kiếm "TVSI Mobile".', 'Bước 2: Tìm ứng dụng "TVSI Mobile" của Công ty Cổ phần Chứng khoán Tân Việt -> Bấm "Nhận" hoặc "Cài đặt".', 'Bước 3: Chờ hoàn tất cài đặt, mở ứng dụng và cấp quyền thông báo hệ thống.', 'Bước 4: Nhập Tên đăng nhập (Số tài khoản lưu ký) và Mật khẩu khởi tạo được cấp để tiến hành đăng nhập lần đầu.' ] }, { id: 'pdf-02', title: '2. Hướng dẫn Khách hàng SCB lấy lại mật khẩu & Đổi mật khẩu', fileName: 'TVSI_Hướng dẫn KH SCB lấy mật khẩu.pdf', fileUrl: '/Assets/help/pdf/TVSI_Hướng dẫn KH SCB lấy mật khẩu.pdf', fileSize: '338 KB', pageCount: 4, category: 'Tài khoản & Đăng nhập', description: 'Quy trình lấy lại mật khẩu đăng nhập trực tuyến qua số điện thoại/email đăng ký và thiết lập mật khẩu mới an toàn.', steps: [ 'Bước 1: Tại màn hình đăng nhập TVSI Mobile, chọn chức năng "Quên mật khẩu".', 'Bước 2: Nhập Số tài khoản chứng khoán và Số CCCD/CMND của chủ tài khoản đã đăng ký tại SCB/TVSI.', 'Bước 3: Hệ thống gửi mã xác thực OTP về số điện thoại hoặc email đã đăng ký.', 'Bước 4: Nhập mã OTP xác thực và thiết lập mật khẩu mới (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số).', 'Bước 5: Nhận thông báo đổi mật khẩu thành công và tiến hành đăng nhập lại hệ thống.' ] }, { id: 'pdf-03', title: '3. Hướng dẫn cài đặt và kích hoạt Smart OTP TVSI', fileName: 'TVSI_Hướng dẫn cài đặt Smart OTP.pdf', fileUrl: '/Assets/help/pdf/TVSI_Hướng dẫn cài đặt Smart OTP.pdf', fileSize: '419 KB', pageCount: 4, category: 'Bảo mật & OTP', description: 'Thiết lập phương thức xác thực bảo mật nâng cao Smart OTP tích hợp ngay trên ứng dụng để xác thực biểu quyết và thay đổi thông tin an toàn.', steps: [ 'Bước 1: Đăng nhập vào App TVSI Mobile -> Vào mục "Cài đặt" / "Bảo mật".', 'Bước 2: Chọn tính năng "Đăng ký / Kích hoạt Smart OTP".', 'Bước 3: Nhập mã kích hoạt OTP gửi qua tin nhắn SMS về số điện thoại chính chủ.', 'Bước 4: Thiết lập Mã PIN Smart OTP gồm 6 chữ số cá nhân (lưu ý ghi nhớ mã PIN này để dùng cho mọi giao dịch).', 'Bước 5: Kích hoạt hoàn tất và sẵn sàng sử dụng để sinh mã xác thực nhanh chóng.' ] }, { id: 'pdf-04', title: '4. Hướng dẫn thay đổi thông tin cá nhân khách hàng SCB', fileName: 'TVSI_Hướng dẫn thay đổi thông tin cá nhân SCB.pdf', fileUrl: '/Assets/help/pdf/TVSI_Hướng dẫn thay đổi thông tin cá nhân SCB.pdf', fileSize: '1.61 MB', pageCount: 21, category: 'Thông tin cá nhân', description: 'Cẩm nang toàn diện hướng dẫn cập nhật CCCD gắn chip qua định danh eKYC, địa chỉ liên hệ, email nhận thông báo và tài khoản ngân hàng thụ hưởng.', steps: [ 'Phần 1: Cập nhật Số CCCD gắn chip mới -> Xác thực khuôn mặt qua camera eKYC -> Kiểm tra thông tin trích xuất.', 'Phần 2: Cập nhật Địa chỉ thường trú và Địa chỉ liên hệ hiện tại để nhận các thông báo thi hành án.', 'Phần 3: Cập nhật Email cá nhân chính xác để nhận biên bản, kết quả biểu quyết và thông tin quan trọng.', 'Phần 4: Cập nhật Số tài khoản Ngân hàng chính chủ -> Đính kèm ảnh chụp Giấy xác nhận tài khoản ngân hàng.', 'Phần 5: Xác thực bằng mã Smart OTP để gửi yêu cầu thay đổi và theo dõi tiến độ phê duyệt.' ] }, { id: 'pdf-05', title: '5. Hướng dẫn thực hiện Biểu quyết điện tử lấy ý kiến trái chủ', fileName: 'TVSI_Hướng dẫn thực hiện Biểu quyết điện tử.pdf', fileUrl: '/Assets/help/pdf/TVSI_Hướng dẫn thực hiện Biểu quyết điện tử.pdf', fileSize: '494 KB', pageCount: 4, category: 'Biểu quyết điện tử', description: 'Quy trình thực hiện bỏ phiếu biểu quyết ý kiến trực tuyến cho các đợt lấy ý kiến trái chủ các mã trái phiếu phát hành.', steps: [ 'Bước 1: Mở ứng dụng TVSI Mobile -> Chọn mục "Biểu quyết điện tử" / "Lấy ý kiến trái chủ".', 'Bước 2: Xem danh sách các đợt lấy ý kiến đang có hiệu lực đối với các mã trái phiếu bạn sở hữu.', 'Bước 3: Chọn đợt biểu quyết -> Đọc kỹ nội dung tờ trình, phương án và câu hỏi biểu quyết.', 'Bước 4: Tích chọn phương án biểu quyết: "Tán thành", "Không tán thành" hoặc "Không có ý kiến".', 'Bước 5: Xác thực bằng Smart OTP để nộp phiếu biểu quyết và nhận thông báo ghi nhận thành công.' ] }, { id: 'pdf-06', title: '6. Hướng dẫn chuyển đổi Cách thức biểu quyết', fileName: 'TVSI_Hướng dẫn chuyển đổi Cách thức biểu quyết.pdf', fileUrl: '/Assets/help/pdf/TVSI_Hướng dẫn chuyển đổi Cách thức biểu quyết.pdf', fileSize: '323 KB', pageCount: 3, category: 'Biểu quyết điện tử', description: 'Hướng dẫn chuyển đổi phương thức nhận thông tin và tham gia biểu quyết (trực tuyến qua App hoặc qua bưu chính chuyển phát).', steps: [ 'Bước 1: Đăng nhập App TVSI Mobile -> Vào phần "Cài đặt biểu quyết".', 'Bước 2: Chọn mục "Chuyển đổi phương thức biểu quyết".', 'Bước 3: Đăng ký lựa chọn "Biểu quyết điện tử trực tuyến qua App" để nhận thông báo và bỏ phiếu tức thời.', 'Bước 4: Xác nhận lựa chọn bằng mã Smart OTP để hoàn tất thiết lập.' ] }, { id: 'pdf-07', title: '7. Tra cứu lịch sử các lần lấy ý kiến đã hết thời hạn biểu quyết', fileName: 'TVSI_Tra cứu lịch sử các lần lấy ý kiến đã hết thời hạn biểu quyết.pdf', fileUrl: '/Assets/help/pdf/TVSI_Tra cứu lịch sử các lần lấy ý kiến đã hết thời hạn biểu quyết.pdf', fileSize: '248 KB', pageCount: 2, category: 'Tra cứu & Lịch sử', description: 'Tra cứu lại lịch sử các lần bỏ phiếu, xem kết quả tổng hợp tỷ lệ tán thành và biên bản kiểm phiếu các đợt biểu quyết đã kết thúc.', steps: [ 'Bước 1: Đăng nhập App TVSI Mobile -> Vào mục "Biểu quyết điện tử".', 'Bước 2: Chọn tab "Lịch sử biểu quyết" hoặc "Đợt đã kết thúc".', 'Bước 3: Bấm vào đợt lấy ý kiến cần tra cứu để xem chi tiết lá phiếu đã nộp, tỷ lệ biểu quyết tổng hợp và biên bản kiểm phiếu chính thức.' ] } ], // Danh sách 5 Video clip hướng dẫn videoList: [ { id: 'video-01', title: 'Clip 01: Hướng dẫn tải và cài đặt ứng dụng TVSI Mobile', fileName: 'TVSI_HD tải app.mp4', fileUrl: '/Assets/help/video/TVSI_HD tải app.mp4', duration: '10.2 MB', thumbnail: '/Assets/help/assets/thumb-clip1.png', category: 'Cài đặt ứng dụng', description: 'Thao tác trực quan tải và cài đặt ứng dụng TVSI Mobile từ App Store / Google Play dành cho khách hàng SCB và trái chủ.', speaker: 'Ban Hỗ trợ Trái phiếu TVSI' }, { id: 'video-02', title: 'Clip 02: Hướng dẫn lấy mật khẩu & Đổi mật khẩu đăng nhập trên TVSI Mobile', fileName: 'TVSI_HD lấy mật khẩu-Đổi mật khẩu.mp4', fileUrl: '/Assets/help/video/TVSI_HD lấy mật khẩu-Đổi mật khẩu.mp4', duration: '11.6 MB', thumbnail: '/Assets/help/assets/thumb-clip2.png', category: 'Tài khoản & Đăng nhập', description: 'Chi tiết từng bước cấp lại mật khẩu đăng nhập mới và thiết lập mật khẩu bảo mật trên ứng dụng TVSI Mobile.', speaker: 'Chăm sóc khách hàng TVSI' }, { id: 'video-03', title: 'Clip 03: Hướng dẫn cài đặt & Kích hoạt Smart OTP', fileName: 'TVSI_HD cài đặt Smart OTP.mp4', fileUrl: '/Assets/help/video/TVSI_HD cài đặt Smart OTP.mp4', duration: '12.3 MB', thumbnail: '/Assets/help/assets/thumb-clip3.png', category: 'Bảo mật & OTP', description: 'Thiết lập mã khóa Smart OTP để xác thực các giao dịch và biểu quyết điện tử an toàn, tiện lợi.', speaker: 'Ban Công nghệ Thông tin TVSI' }, { id: 'video-04', title: 'Clip 04: Hướng dẫn thay đổi thông tin cá nhân trực tuyến', fileName: 'TVSI_HD thay đổi thông tin trực tuyến.mp4', fileUrl: '/Assets/help/video/TVSI_HD thay đổi thông tin trực tuyến.mp4', duration: '20.7 MB', thumbnail: '/Assets/help/assets/thumb-clip4.png', category: 'Thông tin cá nhân', description: 'Quy trình cập nhật CCCD gắn chip mới qua eKYC, cập nhật địa chỉ, email và tài khoản ngân hàng thụ hưởng nhận tiền bồi thường.', speaker: 'Phòng Quản lý Trái phiếu TVSI' }, { id: 'video-05', title: 'Clip 05: Hướng dẫn thực hiện bỏ phiếu biểu quyết điện tử', fileName: 'TVSI_HD bỏ phiếu điện tử.mp4', fileUrl: '/Assets/help/video/TVSI_HD bỏ phiếu điện tử.mp4', duration: '23.8 MB', thumbnail: '/Assets/help/assets/thumb-clip5.png', category: 'Biểu quyết điện tử', description: 'Hướng dẫn chi tiết từng thao tác thực hiện bỏ phiếu biểu quyết trực tuyến trên hệ thống TVSI nhanh chóng, chuẩn xác.', speaker: 'Phòng Quản lý Trái phiếu TVSI' } ] };